Personvernerklæring

Vi i Vimax AS er opptatt av personvern. Denne erklæringen handler om hvordan vi samler inn og bruker informasjon om besøkende på Vimax.no.

Ansvar

Vimax AS er ansvarlig for innhenting av logger med personlig informasjon og sikker håndtering av disse.

Din bruker, personlig informasjon

Personlig informasjon er den informasjonen som kan brukes til å identifisere deg som person, slik som brukernavn, e-postadresse og annen kontaktinformasjon lagt inn på chatten eller i våre kontaktskjema.

Logg og webanalyse

For å gjøre Vimax.no til et best mulig nettsted, benytter vi oss av logger og statistikk for å analysere bruken av nettstedet. På denne måten kan vi forbedre og videreutvikle nettstedet, samt rette opp feil. Alle besøk på nettstedet blir logget og vi benytter Google Analytics som analyseverktøy. Verktøyet gir oss informasjon om blant annet hvor mange som besøker nettstedet, hvilke sider som er mest besøkt, hvor lenge besøket varer, hvilke nettlesere som brukes og hvilke nettsteder de besøkende kommer fra samt søkeord.

Opplysningene om din bruker og din bruk av nettstedet vil ikke bli solgt eller videreformidlet til 3. part.

Informasjonskapsler/Cookies

Vimax AS benytter informasjonskapsler (cookies). Informasjonskapsler er små tekstfiler som lagres på maskinen din. De fleste nettlesere er stilt inn til å godta informasjonskapsler. Du kan blokkere informasjonskapsler eller bli varslet når en informasjonskapsel lagres på datamaskinen din. Mer informasjon om dette finner du i hjelpefunksjonen i nettleseren din.

Eksterne lenker

Lenker på Vimax.no kan sende deg videre til andre nettsteder. Vi gjør oppmerksom på at disse nettstedene kan ha andre regler for personvern enn det som er oppgitt her.

Åpenhet og transparens er viktig for oss, samtidig som vi skal beskytte din identitet. Denne policyen er utarbeidet på bakgrunn av personvernforordningen (GDPR) som trådte i kraft 25.05.18.

Hvordan vi behandler data du selv gir i fra deg

Når du åpner en chat hos oss, gir du fra deg opplysninger om navn, e-post og telefon.  Disse opplysningene vil kun bli brukt for at vi eller en av våre forhandlere skal ta kontakt med deg, etter avtale med deg.

Hvordan vi samler inn og behandler data automatisk

For å kunne utvikle nettsiden slik at vi kan tilby våre besøkende en så god opplevelse som mulig, har vi behov for å samle data om hvordan du besøker Vimax.no.  Vi samler for eksempel inn data om nettlesere du bruker, hvilken enhet du bruker og hvordan din interaksjon med nettsiden foregår.

Hvor lenge lagrer vi dine data?

Vimax.no lagrer dine opplysninger du har lagt inn på chatten og/eller i kontaktskjema i 3 år. Om du ønsker at dine opplysninger skal bli slettet tidligere, gir du oss beskjed om det. Vi lagrer IP adresser i 3 år, denne informasjonen blir kun brukt til å vise hvor den besøkende er lokalisert grovt sett, men IP-adressen er ikke synlig for dem som har tilgang til data i Google Analytics.  Disse opplysningene trenger vi for å få bedre forståelse for hvordan vi skal videreutvikle nettstedet, slik at dere som interessenter kommer tidlig finner den informasjonen dere trenger.

Eksempler på verktøy fra tredjeparter som vi benytter oss av er Google Analytics og Google Adwords. Det vil bla. si at du kan se annonser fra oss på andre nettsteder, etter du har besøkt Vimax.no.

Ansvarlig for håndteringen av personopplysninger på Vimax.no er Vimax AS (org. nr. 985170649). Du når oss på firmapost@vimax.no